Деловое издание «Ведомости» запускает серию онлайн-эфиров «SMART BUSINESS» про управление, бизнес и цифровые технологии. Это откровенный разговор ключевых игроков рынка, которые обсудят в прямом эфире тренды цифрового маркетинга, инновации на рынке финтех услуг, новую реальность рынка ритейла и электронной коммерции, цифровизацию промышленности.
Мир меняется, а вместе с ним — поведение и запросы потребителя. Бизнес действует по новым карантинным правилам: обеспечить в первую очередь безопасность сотрудников и клиентов, защитить цепи поставок. При этом преодолеть кризис и завоевать лидирующие позиции смогут те компании, которые уже сейчас начинают думать стратегически и более активного внедрять цифровые форматы во все бизнес-процессы.
Эфир 3. SMART BUSINESS: новая реальность ритейла и e-commerce
- Использование ИИ для оценки торговых трендов
- Как отсутствие физического взаимодействия с товаром влияет на потребительское поведение
- Стоит ли использовать технологии дополненной реальности, 3D изображения с проработкой текстур, видеоконсультации в режиме реального времени? Насколько экономически оправданы такие дополнительные инструменты?
- Тренд карантина — логистика определяет конверсию. Как оптимизировать процессы и улучшить качество сервиса? Что ценно для потребителя в первую очередь?
